Declaração de Acessibilidade

Compromiso con la Accesibilidad

O sítio Web discoverglo.pt está empenhado em garantir a respetiva acessibilidade por parte dos seus utilizadores, em especial de pessoas com deficiência. Estamos a trabalhar ativamente para cumprir os requisitos do Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, que transpõe a Diretiva (UE) 2016/2102 do Parlamento Europeu e do Conselho de 26 de outubro de 2016, relativa à acessibilidade dos sítios web e das aplicações móveis de organismos do setor público, bem como do Decreto-Lei n.º 82/2022, de 6 de dezembro, que transpõe a Diretiva (UE) 2019/882, relativa aos requisitos de acessibilidade de produtos e serviços (Lei Europeia da Acessibilidade). O objetivo é garantir a conformidade deste sitio web com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nivel AA, tal como exigido pela legislação nacional e europeia.

Esforços em curso

Foi realizada uma auditoria à acessibilidade deste sitio Web para avaliar a respetiva conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA. Sem prejuízo das melhorias implementadas, reconhece-se que subsistem determinadas barreiras que podem afetar a experiência de navegação de alguns utilizadores. Como parte da nossa estratégia de melhoria contínua e com o objetivo de proporcionar uma experiência de acessibilidade plena ao sitio web, estamos atualmente a priorizar a resolução dos referidos constrangimentos.

Contacto e solicitação de informação relativa ao sítio Web

Para contactar, enviar sugestões, efetuar reclamações ou solicitar informação adicional relativamente aos conteúdos e/ou funcionalidades presentes neste sítio Web, agradecemos que entre em contacto connosco através dos meios disponíveis:

• E-mail: INFO@DISCOVERGLO.PT
• Telefone: 800 915 426
• Morada: Lagoas Park, Edif. 8, 1st floor, 2740-245. Lisbon-Portugal

Comprometemo-nos a apresentar resposta num prazo máximo de 20 dias úteis e desenvolveremos todos os esforços para disponibilizar a informação solicitada em formato considerado devidamente acessível.

Procedimento de Reclamação

Caso não esteja satisfeito com a informação obtida, poderá apresentar queixa ou reclamação dirigida ao Instituto Nacional para a Reabilitação (INR, I.P.).

Estado de Conformidade

Este sitio Web está parcialmente conforme com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nivel AA, em virtude da existência dos constrangimentos referidos supra. Estamos a trabalhar para alcançar a total conformidade com os requisitos estabelecidos na Lei Europeia da Acessibilidade.

Data da Declaração

Esta Declaração de Acessibilidade foi atualizada em 28 de junho de 2025.